新湖南客户端2月20日讯(通讯员 师彦红 徐斌)春节期间,东安县市场监督管理局积极做好群众投诉举报工作,确保群众放心购物,安心过节。
春节期间,东安县市场监督管理局安排工作人员轮流值班在岗,专人接听12315投诉举报热线,对投诉举报事件,第一时间到现场进行调查处理。尤其对群众关注的食品质量问题、食品价格及生活必需品等投诉举报情况,及时分转,及时处理,及时回复投诉举报人。
截至目前,该局12315投诉举报热线共接到群众咨询件10件,接收群众投诉件5件,为群众挽回经济损失560元。
作者:师彦红 徐斌
责编:张钰茜
来源:东安县融媒体中心
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