湖南日报·新湖南客户端11月12日讯(通讯员 骆力军 欧阳振华)“各位父老乡亲，为打通服务群众的‘最后一公里’，今后，大家办理这些事就不用再到镇里或者县里去了……”自今年8月起，每天早中晚都有一阵清脆悦耳的喇叭声在宁远县各村(社区)的上空环绕。这是该县实现基层公共服务“一门式”全覆盖后，强化服务意识，提升服务水平的一个缩影。

“听了大喇叭里播放的声音，我们才知道现在村里就可以直接办理老年优待证、婚育证和困难生活补贴等25项与我们息息相关的事情了。”仁和镇仁和兴村64岁的陈大爷坐在院子里一边吃饭一边收听广播。

今年以来，该县结合“稳就业、强基础、富家乡”主题活动，聚焦服务群众“就近办”，扎实推动基层公共服务“一门式”全覆盖。县委组织部和县行政审批服务局联合县文化旅游广电体育局，充分利用农村“村村响”这一平台，大力宣传村级“一门式”服务办理事项、办理流程等情况。同时，号召广大群众对村干部的值班备勤情况、服务态度、办事效率进行监督。目前，全县共有1个县级播控中心、20个乡镇(街道)广播站、410个行政村广播室、1640个自然村广播终端，在村民比较空闲的时段播放基层公共服务相关内容，宣传效果明显，奏响了基层公共服务“一门式”全覆盖最强音，让村民家喻户晓，让企业、群众参与改革，监督改革落实情况，推动改革走深走实。

“‘村村响’接地气、效果好，老百姓在村里、田里都听得清在村里可以办什么事了，比发传单、粘贴海报管用。”宁远县仁和镇仁和兴村党委书记刘查明欣喜地说：“每天一大早，就有村民上门来办事;晚上村级便民服务中心门前广场的灯一亮，就有人来唱歌和跳广场舞;原来冷清的综合服务平台，如今成了最热闹、村民最爱来的场所。”

截至目前，该县下放第一批政务服务和便民服务事项到镇级60项、村级25项。全县422个村(社区)办件61831件，平均每村办件146件，极大地提升了群众满意度和获得感。

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