湖南日报·新湖南客户端12月9日讯(通讯员 王玉珏 欧阳世)“只进一扇门，办通所有事”这是老百姓的共同期盼。自基层公共服务(一门式)全覆盖工作启动以来，我县坚持以党建为统揽，以基层组织、基础工作、基本能力“三基”建设为重点，以创建基层党建工作示范点为契机，构建了县、乡、村三级组织机构和便民服务体系，大力推进基层公共服务“马上办、就近办、一次办”，不断提高基层治理体系和治理能力现代化水平。

在湘江源瑶族乡高源村，该村便民服务中心工作人员赵成娟正在为村里有需要交纳医保和养老保险金的村民进行上门服务，引导他们利用智能手机对两险进行缴费，短短五分钟就完成了整个缴纳过程。

在湘江源瑶族乡坪源村便民服务中心，村民们正在依次办理养老金领取资格认证，工作人员在短短几分钟内就娴熟地完成了照相、资料收集、信息网上传送及网上申请工作。相比以前只能在赶集日去镇上办理，如今，整个过程从原来的半天时间缩短到五分钟。

在楠市镇大元井村便民服务中心，村民们缴纳“两险”后，在该村网格员的引导下通过销惠万家平台购买了大米、木耳等物品，订单完成后，最快8个小时商品就可以送到村民手中，极大地方便了群众的生产生活。

按照“应放尽放、能放则放”原则，我县主动将医疗、卫生、养老、就业等群众关心关注的民生事项办理权限下放至基层，着力打造村民“15分钟办事圈”。同时，为实现“让群众少跑腿、让数据多跑路”，我县还充分发挥全国首创“帮您办”功能优势，对群众在政府门户网站、政务App、微信公众号等途径申请的代办事项，由代办员“抢单”办理。尤其是对基层老、弱、病、残、孕等特殊群众，全力提供上门代办服务，让其享受到“零跑路”的政务服务。

截至目前，我县14个乡镇223个村(社区)实现基层公共服务(一门式)全覆盖，全县乡镇村共受理事项61901件，办结各类事项60045件，“一门式”服务完成速度和办件量均位居全市前列。

作者：王玉珏 欧阳世

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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