11月25日，以“万物互联”为主题的易维讯12.0新闻发布会在2020上海宝马展举行。

截至目前，易维讯已联接超300000用户、330000台三一设备。

发布会上，三一重机华兴数字科技有限公司运营官邓海介绍易维讯12.0的创新黑科技：“易维讯12.0赋予了三一设备联接万物的灵性，联接客户从选购、使用、售后、到二手机的全过程，覆盖工况、配件、服务、召请、找工程、找操作手、还款、保险、社群等全范围，即能够为客户创造价值的一切，都无缝联接到易维讯上。”

作为客户的智能设备管家，易维讯12.0基于大数据、云计算，集成人工智能、VR等等高科技手段，使机主可以实时掌控自己设备的工作小时数、油耗油位、发动机信息、工况信息、位置信息；掌握设备周边的天气状况，提前做好应对；掌握设备的历史工时统计、历史油耗统计、操作手画像等等，让机主全方位的掌控设备动态。

未来，易维讯将在精准计量的结果基础上，开发满足客户现场使用需求的调度系统、排程管理系统等价值服务，提升客户设备的使用效率和现场精细化管理水平。

创新黑科技之外，易维讯12.0在服务板块也做出了全新升级。三一重机营销公司服务经理朱灿培介绍了“智慧服务”的概念：“易维讯12.0基于大数据打造的‘上帝之眼’，比客户更早了解设备需求，全程在线，制定预防性维护方案；智慧后台将每一台设备工况、人车网点、知识案例打通，打造智能派工、共享服务等一整套智慧服务解决方案，实现服务过程全透明，停机时长全压缩，服务生态全高效，效率提升至少20%以上。”

本次易维讯12.0发布会的另一亮点——万物互联，由三一重机CEO办公室数字化营销经理颜敏进行分享：“易维讯12.0的‘万物互联’是新一代万物互联网科技和先进制造技术深度融合的产物，也是新的商业组织形态和商业模式的探索。”

颜敏强调，“万物互联”的初衷是为了打通链接客户与我们的“最后一公里”，真正实现与客户“零距离”。此外，颜敏还介绍了易维讯12.0的万物互联下的三大板块：论坛天地、积分商城、E妹带货。她表示，从最初的C端互动论坛到现在的E妹带货，他们不仅有了自己的IP形象——E妹，在持续探索线上营销新模式，为客户提供更多增值服务的同时，还将持续打造业内最具影响力的万物互联生态圈。