彭正武（左一）值守疫情防控。

“二十大报告提出，积极发展基层民主，健全基层党组织领导的基层群众自治机制，完善基层直接民主制度体系和工作体系。”彭正武对此深有感触。

彭正武（右一）整治小区卫生情况。

银桥小区位于益阳市赫山街道梓山社区，小区的前身是益阳县丝绸厂，建于上世纪九十年代，属于典型旧式小区。2000年改制后，由单位职工成立物业管理委员会服务小区居民，因当时物业费定价偏低，加之缺乏管理经验、服务不到位，最终导致物业无法正常运行。物业弃管后，管理服务陷入了“断档期”，大型废弃物和“僵尸”车辆的乱停放，让老居民彭正武看在眼里，疼在心里。

当时，作为公家财产的现党支部办公室，原用于职工居民办公和储藏杂物，室内设施简陋，地面也未做防水处理，只是简单将裸露的水泥平整了一番。由于办公室位处一楼，地势较低，每当雨季来临，室内都会被雨水淹没，长时间的雨水浸泡，导致办公室在放晴之日浸出一股异味，附近路过的居民，都会捏着鼻子小跑逃离此处。“起初来这儿办公，一下雨，我就要准备盆、桶进行一场‘排水救援’。”彭正武回忆到。

彭正武（右一）与同事商谈小区公共事务。

“怎么样才能改变，怎么样才能让治理重回正轨？”这是彭正武发自内心的声音。2017年，社区党总支广泛走访了解后，开始着手组建小区管理服务机构。经过调整，小区管理服务站最终由7人组成，经银桥小区居民代表大会、业主委员会通过后，以“2+5”组合模式开展服务，即2名社区党员交叉任职，5名小区业主群策群力，主动承担小区公共事务。以党员领当先锋，让小区治理有商议的“好去处”。

2019年，彭正武通过业主委员会选举，成为了银桥小区的党支部书记。一接手这项工作，就将自治自理的“合唱声”高响，通过居民座谈会、走家入户等方式，牵头带领进行小区环境改造，至此小区也换上了“新颜”。在数月改造后，银桥小区的道路整洁干净，车辆停放有序，杂草丛生的荒地和私搭乱建的菜园子被重新规划成数十个停车位。不仅路口处新装了近百个监控探头，就连昔日的“水帘洞”也焕然一新。

“看地上这些块色不同的瓷砖，下面都进行了改造，挖了沟槽。现在，这里正儿八经变成了办公的好地方。”彭正武说道。现在，居民每路过党支部现在的办公室，看到室内如此干净、整洁，都会觉得心里暖暖的，时不时会去进去坐一坐，享受当下的舒适。

自银桥小区成立党支部以来，从线上到线下，所有业主都能在小区治理问题时站出来，多方聚力合力，实现了一条“自我管理、自我服务、自我监督”三种治理模式的自治新道路。