湖南日报·新湖南客户端9月25日讯（通讯员 向黎明）9月24日，桑植县委组织部、桑植县政务服务中心组织开展乡镇、村（社区）“互联网+政务服务”一体化平台应用操作规范培训会，对各乡镇便民服务中心分管领导、窗口工作人员以及村级代办点业务员进行视频培训。

培训中，技术人员以PPT课件的形式，从窗口业务办理操作，政务旗舰店网上咨询、网上申请办件等方面详细讲解了“互联网+政务服务”一体化平台应用操作流程，并在工作群上传《桑植县乡镇村社区“互联网+政务服务”一体化平台操作手册》，方便操作员自行查阅，以确保参训人员能够切实熟悉平台操作流程，进一步确保“互联网+政务服务”一体化平台的平稳运行，为办事群众提供高效的服务。

下一步，桑植县政务服务中心将组织技术人员对平台操作员进行现场培训，进一步推动提升乡镇、村（社区）工作人员的服务素质和能力，切实保证把更多事项下沉到基层，更好地为群众提供精准化、精细化的政务服务，真正实现“大事不出乡、小事不出村”，让服务更“走心”，群众更“暖心”。

作者：向黎明

责编：熊惠

来源：桑植县融媒体中心

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