6月3日上午，市委常委、市委统战部部长覃万成在炎陵调研信访工作，县委书记尹朝晖参加调研。

会上，尹朝晖汇报了炎陵县信访工作情况。他说，近年来，炎陵县以高度的政治责任感，认真抓好信访工作，成功创建全国、全省信访工作“三无县”，受到省政府“真抓实干成效明显”表扬激励。在信访工作中，我们深切感受到，群众的事无小事，信访工作事关经济社会发展、事关地方长治久安、事关群众安居乐业，是一项底线工作和民生工作。

尹朝晖表示，在今后的工作中，我们将做到站位再提高，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作作为一项极端重要的政治任务抓紧抓实。做到基础再筑牢，建立健全全县信访积案数据库，运用信访联席会议制度化解突出信访问题。做到责任再上肩，各级领导带头包案，相关部门、乡镇协同推进，切实把信访工作责任扛在肩上、落到实处。

覃万成充分肯定了炎陵县信访工作成效，强调要提高政治站位，正确认识信访工作的重要意义。做好信访工作是践行党的“初心使命”的需要，是密切党群关系的需要，是科学民主决策的需要。要带着感情和责任，正确对待群众来信来访。要善于换位思考，把信访群众当成自己的亲人，把群众的事当成自己的事；要坚持“四有”推定，对群众的诉求首先作“有理推定”，对引发群众上访的原因首先作干部“有过推定”，对群众上访的动机首先作“有难推定”，对群众反映的问题首先作“有解推定”；要把握原则，多管群众的事、廉办老板的事，分流涉法的事。要善于综合施策，正确处理群众诉求。 坚持“三到位一处理”原则，靠发展、靠调解化解矛盾，按照法律法规处理信访案件，实现“诉访分离”。

县领导彭志、刘继承、杨红兵、盘晓文参加。

（记者：霍强、肖方仕）

责编：肖方仕

来源：炎陵县融媒体中心