我为群众办实事 | 望麓园街道创新“三力”工作法 提升物业管理水平
新开福 • 开福要闻
2021-04-08 15:24:30

我为群众办实事 | 望麓园街道创新“三力”工作法 提升物业管理水平

湖南日报·新湖南客户端4月8日讯(开福区融媒体中心 姚雨含 通讯员 汤鑫武)群众事,无小事。望麓园街道深入推进党史学习教育,想群众之所想,忙群众之所需,创新“三力”工作法,“强能力”“明实力”“施压力”,在提升住宅小区物业管理水平上下功夫,努力提高居民生活质量,为群众办实事、办好事。

全面培训强能力

今年3月,望麓园街道组织召开物业管理三年行动计划部署会暨业务培训会,会上邀请了区住建局物管专家就物业管理工作的重点、难点进行讲解与培训,全方位提升街道、社区及物业企业三方的物业管理素质、专业能力水平,助推辖区物业管理三年行动计划落实落细。

全面摸底明实力

摸底才能有方向。为了全面摸清辖区内住宅小区硬件设施设备情况、业主情况及物业服务管理情况等,望麓园街道联合社区展开一一摸排,并根据摸排情况对各小区分别建立小区基本情况、业委会情况、隐患情况三本台账,搞清楚长处与短板,明确了发力方向。

全面考核施压力

望麓园街道积极配合区住建局开展专业物业企业服务质量“红黑榜”评比活动,做好考核评比,激活辖区物业企业赶超比拼的劲头。由街道制定了统一扣分标准,划定优秀、良好、较好、较差4个打分区间,以企业自评、社区初评、街道复评、统一排名的方式开展,倒逼物业企业提高工作能力。

“全力守护稳定底线,望麓园街道在矛盾纠纷化解中坚持党建引领。由党组织搭建对话平台,党员充当协调员、意见收集员,用好街道物业联席会议、社区“圆桌会议”制度,多方集中发力,今年来已顺利化解各类物管矛盾10余起。”望麓园街道相关负责人介绍。

责编:姚雨含

来源:开福区融媒体中心